TERMINI DI GARANZIA

Nuovo Pacchetto di Garanzia Estesa di 3 anni di Bolzoni
Noi di Bolzoni ci impegniamo a fornire ai nostri clienti il massimo della soddisfazione in fatto di attrezzature per carrelli elevatori. Il nostro interesse per l'attrezzatura non si ferma con la vendita, ma continua per tutto il periodo di garanzia del prodotto e oltre.

Come impegno verso i nostri clienti e per dimostrare la nostra sicurezza nel prodotto, Bolzoni estende la garanzia a 3 anni o 6.000 ore di lavoro (qualunque delle situazioni si verifichi per prima). Questa estensione di garanzia si applica alle attrezzature spedite dopo il 3 maggio 2021.

Prodotti inclusi nel programma dei 3 anni di garanzia
Si applica a tutte le attrezzature per carrelli elevatori prodotte interamente negli impianti produttivi del Gruppo Bolzoni. Per quanto riguarda i prodotti usati, le forche, le piattaforme elevatrici e le parti di ricambio, la durata della garanzia sarà di 12 mesi, o di 2000 ore di lavoro (a seconda di quello che viene prima), a partire dalla data di consegna del prodotto al cliente.

Data di inizio della garanzia
La garanzia inizia dalla data di consegna del prodotto al cliente.

Cosa significa garanzia?
La garanzia consiste nella riparazione o sostituzione di qualsiasi parte dell'attrezzatura che risulti, dopo essere stata esaminata da Bolzoni, essere difettosa nei materiali o nella lavorazione, o in entrambi, ad esclusione delle parti di normale consumo/usura. Nel terzo anno, la garanzia copre la fornitura gratuita delle parti o dei nuovi Prodotti, mentre sono esclusi i costi di manodopera relativi alle ispezioni, alla consegna e a qualsiasi altra spesa.

Nota: Le condizioni di garanzia di cui sopra sono valide per i paesi AMERICANI ed EMEA. Per tutti i prodotti venduti nei paesi Asia Pacific, la garanzia è ancora limitata ad un periodo di 12 mesi, o 2000 ore di lavoro (qualsiasi cosa venga prima) dalla data di consegna al cliente.