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News > 05/2021

NUOVO PACCHETTO DI GARANZIA ESTESA DI 3 ANNI DI BOLZONI

NUOVO PACCHETTO DI GARANZIA ESTESA DI 3 ANNI DI BOLZONI

Noi di Bolzoni ci impegniamo a fornire ai nostri clienti il massimo della soddisfazione in fatto di attrezzature per carrelli elevatori. Il nostro interesse per l'attrezzatura non si ferma con la vendita, ma continua per tutto il periodo di garanzia del prodotto e oltre.

Come impegno verso i nostri clienti e per dimostrare la nostra sicurezza nel prodotto, Bolzoni estende la garanzia a 3 anni o 6.000 ore di lavoro (qualunque delle situazioni si verifichi per prima). Questa estensione di garanzia si applica alle attrezzature spedite dopo il 3 maggio 2021.

La nostra garanzia di 3 anni si applica dalla data di consegna dell’attrezzatura al cliente dopo il 3 Maggio 2021.

  1. Materiali e design di prima qualità.
    Bolzoni fornisce al mercato prodotti di prima classe da oltre 75 anni. L'innovazione e l'esperienza è ciò che ci permette di avere fiducia nella qualità dei nostri prodotti.
  2. Tre anni di garanzia e oltre.
    Siamo impegnati nella realizzazione di prodotti progettati per fornire un servizio affidabile ai nostri clienti.
  3. Migliorare l'affidabilità del prodotto genera un risparmio sui costi.
    Abbiamo ascoltato i nostri clienti e capiamo cosa implica sostenere i costi di guasti sul campo. Comprendiamo l'importanza di rafforzare il nostro servizio e il supporto ai nostri clienti. Il costo totale di proprietà sarà influenzato positivamente dalle nuove condizioni di garanzia.
  4. Mantenete la vostra attrezzatura in funzione.
    Seguire le istruzioni di installazione e manutenzione ed utilizzare ricambi originali Bolzoni è l’abc da seguire per mantenere la vostra attrezzatura per carrelli elevatori operativa e funzionale e per usufruire della garanzia estesa.

Prodotti inclusi nel programma dei 3 anni di garanzia: si applica a tutte le attrezzature per carrelli elevatori consegnati dopo il 3 maggio 2021. Per quanto riguarda le forche e le piattaforme elevatrici, la durata della garanzia sarà di 12 mesi, o di 2000 ore di lavoro (a seconda di quello che viene prima), a partire dalla data di consegna del prodotto al cliente.

Data di inizio della garanzia: La garanzia inizia dalla data di consegna del prodotto al cliente.

Cosa significa garanzia? La garanzia consiste nella riparazione o sostituzione di qualsiasi parte dell'attrezzatura che risulti, dopo essere stata esaminata da Bolzoni, essere difettosa nei materiali o nella lavorazione, o in entrambi, ad esclusione delle parti di normale consumo/usura. Nel terzo anno, la garanzia copre la fornitura gratuita delle parti o dei nuovi Prodotti, mentre sono esclusi i costi di manodopera relativi alle ispezioni, alla consegna e a qualsiasi altra spesa.

Tutti i termini e le condizioni della garanzia possono essere trovati nel nostro Listino Prezzi 2021 e nel sito web. Per qualsiasi domanda sulla garanzia, sull’installazione e sulla manutenzione del prodotto, contattate il rappresentate Bolzoni Auramo Meyer più vicino a voi..

Nota: Le condizioni di garanzia di cui sopra sono valide per i paesi AMERICANI ed EMEA. Per tutti i prodotti venduti nei paesi Asia Pacific, la garanzia è ancora limitata ad un periodo di 12 mesi, o 2000 ore di lavoro (qualsiasi cosa venga prima) dalla data di consegna al cliente.